Le poste

Assurer l’accueil des adhérents, les accompagner dans leur pratique sportive en toute sécurité et promouvoir les bonnes habitudes nutritionnelles et contribuer à la communication de la salle, notamment via les réseaux sociaux.

IMPERATIF : COMPETENCES EN COACHING ET EN COMMUNICATION

Missions

ACTIVITES :

• Informer et conseiller les adhérents sur les bases de la nutrition
• Sensibiliser aux bonnes pratiques alimentaires et hygiène de vie
• Accueillir le client, être à son écoute et le renseigner sur les différents services et avantages de la salle
• Effectuer les opérations d'encaissement
• Participer à la fidélisation client
• Remonter au gérant ou commercial toutes les informations ou suggestions clients
• Participer et aider ses collègues dans la diversité des tâches inhérentes à la salle
• S’assurer du bon état de la salle (hygiène, propreté et fonctionnement des équipements) durant votre
service. Nettoyage des portes d’accès.
• Être garant de l'image de l'entreprise.
• Être à l'aise dans la relation client.
• Tenir le standard téléphonique de la structure
• Contrôler l’accès et la circulation des personnes
• Veiller à la satisfaction, au confort et à la sécurité des adhérents au quotidien

ACTIVITES COMPLEMENTAIRES : 

• Coach fitness : encadrer les adhérents sur le plateau cardio et musculation
• Coaching cours collectifs : animer des séances collectives
• Participation à la gestion de la communication sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook)
• Créer du contenu (photos, vidéos, mise en avant de l’activité, des événements et des offres de la salle)

Profil recherché

Compétences requises :
Savoirs :
Connaissances générales en nutrition et hygiène de vie
Maîtrise des bases du fitness et de la musculation
Connaissances en communication digitale et utilisation des réseaux sociaux

Savoir-faire :
Accueillir, informer et orienter les adhérents
Expliquer et démontrer les exercices et l’utilisation des machines

Savoir-être :
Sens du service et du contact
Dynamisme et énergie
Pédagogie
Esprit d’équipe
Autonomie et sens des responsabilités
Créativité

Niveau de qualification requis (diplômes et/ou titres) :
BPEPS métiers de la forme ou CQP + diplôme en communication ou forte connaissance du fonctionnement des
réseaux