Management opérationnel
Conseiller(ère) Client - BTS MCO
Description du poste
Le poste
Entreprise artisanale spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de produits de bien-être inspirés de la Provence, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Client en alternance dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
Au sein d'une équipe dynamique et conviviale, vous participerez au développement de l'activité commerciale tout en offrant une expérience client de qualité.
Missions
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats.
- Identifier les besoins des clients et proposer des produits adaptés.
- Participer à la mise en valeur des produits et au merchandising du point de vente.
- Assurer l'encaissement et le suivi des ventes.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle.
- Participer à la gestion des stocks, aux réceptions de marchandises et aux inventaires.
- Veiller à la bonne tenue de la boutique et au respect des standards de qualité.
- Participer aux opérations commerciales et aux animations en magasin.
Profil recherché
- Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
- Vous avez le sens du service client et aimez le contact avec le public.
- Vous êtes dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent relationnel.
- Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'autonomie.
- Vous appréciez le travail en équipe et avez un intérêt pour les produits artisanaux et le commerce de proximité.
Formations compatibles
BTS Management Commercial Opérationnel 1ère année