Employé(e) Polyvalent(e) - BTS MCO
Description du poste
Le poste
Dans le cadre de son développement, une enseigne spécialisée dans la restauration rapide et le café recherche un(e) Employé(e) Polyvalent(e) en alternance afin d'accompagner son équipe et de participer au bon fonctionnement de son point de vente situé à Toulouse.
Vous intégrerez une structure dynamique où la qualité de l'accueil, le sens du service et le travail d'équipe sont des valeurs essentielles.
Vos missions
Encadré(e) par votre tuteur, vous participerez notamment aux activités suivantes :
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
- Préparer et servir les boissons chaudes, froides et les produits de restauration.
- Assurer l'encaissement et le suivi des ventes.
- Veiller à la qualité de l'expérience client.
- Participer à la mise en place et au réassort des produits.
- Garantir le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité.
- Contribuer à la gestion des stocks et aux commandes.
- Participer à l'animation commerciale et à la mise en valeur de l'espace de vente.
- Collaborer au suivi des indicateurs commerciaux et à l'atteinte des objectifs du point de vente.
Profil recherché
Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) et souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique et orienté vers la satisfaction client.
Vous êtes :
- Dynamique et motivé(e).
- Souriant(e) et doté(e) d'un excellent relationnel.
- Organisé(e) et rigoureux(se).
- Polyvalent(e) et réactif(ve).
- À l'aise avec le travail en équipe.
- Sensible à la qualité du service et à l'expérience client.
Une première expérience dans la vente, la restauration ou le commerce serait appréciée, sans être indispensable.
Ce que nous proposons
- Une formation terrain complète et un accompagnement tout au long de votre alternance.
- Des missions variées permettant de développer des compétences commerciales et managériales.
- Une immersion dans un environnement stimulant et convivial.
- De réelles perspectives d'évolution en fonction de votre implication.
Conditions
- Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation)
- Formation préparée : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
- Lieu : Toulouse
- Rémunération : Selon la réglementation en vigueur applicable aux contrats d'alternance.