Alternance Tourisme Equestre
Description du poste
Le poste
OFFRE RESERVEE AUX CAVALIERS
Nous sommes une structure spécialisée dans l'organisation de randonnées et voyages à cheval. Elle propose des sorties accompagnées ou en liberté, de la demi-journée à plusieurs jours, ainsi que des événements et séjours touristiques autour de la découverte des territoires et du patrimoine naturel.
L'apprenti à pour mission de participer à la relation clientèle, à l’accueil des cavaliers avant le départ. Il contribue à l'organisation des randonnées, à la gestion des réservations, au suivi administratif des dossiers et à la préparation logistique des activités afin de garantir le bon déroulement des sorties et la satisfaction des participants.
Missions
Accueil et relation client:
Accueil physique
Faire remplir les différentes formalités, contrat, fiche cavalier, fiche d’accueil
Attribution des chevaux
Participation à l'encaissement
Aide à la prépration des chevaux et des cavaliers
Organisation des activités
Préparation logistique des randonnées
Gestion des listes de participants
Gestion des réservations des gites
Entretien des locaux et des espaces d'accueil: Veille à la propreté, au rangement et à la bonne présentation des espaces afin d'assurer un accueil de qualité aux cavaliers
POINT ESSENTIEL :
L'apprenti(e) travaillera régulièrement les week-ends dans le cadre des activités de l'entreprise
Profil recherché
Bon relationnel et sens de l'accueil.
Organisation, autonomie et esprit d'initiative.
Galop 4 à 7
Aisance avec les outils informatiques
Aimer les gens et avoir envie de les accueillir
Flexibilité et adaptabilité.
Esprit d'équipe.