BTS Tourisme

Contrat d’apprentissage – 24 mois

📍 Lieu : Toulouse
📄 Contrat : Apprentissage – 24 mois
🎓 Formation : BTS Tourisme
📌 Postes disponibles : 1

🏢 L’entreprise

Acteur majeur du loisir indoor à Toulouse, l’établissement accueille tout au long de l’année des particuliers, groupes, entreprises, associations et scolaires dans un espace dédié aux activités récréatives et aux événements privés.

L’entreprise recherche des alternants polyvalents capables de contribuer à la qualité de l’accueil, à l’animation des activités et au bon fonctionnement quotidien du site.

🎯 Missions principales

🎟 Accueil & relation clientèle

• Accueil physique des visiteurs
• Information et orientation du public
• Gestion des réservations et des demandes clients
• Participation à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

💳 Caisse & exploitation

• Encaissement des prestations
• Ouverture et clôture de caisse
• Gestion du point de vente et du bar
• Participation au suivi des stocks

🎉 Animation & événements

• Participation à l’organisation d’événements privés
• Accueil des groupes et entreprises
• Animation d’activités et accompagnement des visiteurs
• Veille au respect des consignes de sécurité

📈 Développement commercial

• Participation aux opérations promotionnelles
• Prospection de nouveaux clients et partenaires
• Suivi des commandes fournisseurs
• Contribution au développement de l’activité

🛡 Sécurité & supervision

• Surveillance des zones d’activités
• Vérification du respect des règles de sécurité
• Contrôle des équipements de protection
• Participation à l’organisation des espaces de loisirs

👤 Profil recherché

• Étudiant(e) en BTS Tourisme
• Dynamique, souriant(e) et polyvalent(e)
• Excellent relationnel
• Sens de l’organisation et des responsabilités
• À l’aise avec le contact client
• Goût pour l’animation et les loisirs
• Capacité à travailler en équipe

⭐ Ce que propose l’entreprise

• Une alternance très polyvalente
• Une expérience mêlant accueil, animation, événementiel et commerce
• Un environnement jeune et dynamique
• Une montée en compétences rapide
• Une expérience valorisante dans le secteur des loisirs et du tourisme

📩 Candidature

Veuillez candidater sur cette page, accompagnée d’un message de motivation (facultatif), à envoyer à :

📧 relations-enterprises.ah@diderot-education.com

Alexandre Herbin