Imprimerie, création graphique et services clients

📍 Lieu : Montpellier
📄 Contrat : Alternance (apprentissage) – 24 mois
🎓 Formation : BTS Communication (Bac +2)
🕒 Rythme : 3 jours en entreprise / 2 jours en école

🌟 Description du poste

Au sein d’une imprimerie polyvalente active dans la création graphique, la conception de supports imprimés et la gestion de projets clients, tu intégreras l’équipe en tant qu’Assistant(e) Communication & Commercial.

L’entreprise réalise une large palette de travaux graphiques, de l’impression de supports variés à la création visuelle personnalisée pour des clients locaux et professionnels.

Ce poste te permettra d’acquérir une expérience solide entre création graphique, communication de marque, relation client et aspects commerciaux opérationnels.

🧠 Missions principales

🎨 Création graphique

• Réalisation de visuels pour des flyers, affiches et autres supports imprimés

• Participation à la conception graphique selon les briefs clients

• Adaptation et mise en forme de contenus visuels dans le respect des chartes graphiques

🛍 Impression & production

• Suivi des fichiers clients pour impression

• Coordination avec l’atelier ou les fournisseurs internes

• Vérification de la conformité des éléments avant production

☎️ Relation client & commercial

• Accueil, écoute et conseil des clients (téléphone, email, sur place)

• Réponses aux demandes entrantes et qualification des besoins

• Suivi de commande, relances et fidélisation

• Mise à jour de la base client & des supports commerciaux

👤 Profil recherché

• Étudiant(e) en BTS Communication

• Fort intérêt pour la création graphique et les supports imprimés

• Sens du service, bonne communication orale et écrite

• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers

• Aisance relationnelle et envie d’apprendre sur le terrain

• Première expérience ou pratique des outils de création (type Photoshop, Illustrator, canva...) souhaitée mais pas obligatoire

⭐ Ce que l’alternance t’offre

• Une expérience polyvalente à la croisée de la communication, du graphisme et de la relation commerciale

• Une vraie responsabilisation sur des tâches concrètes

• Un environnement dynamique, proche des réalités de la production et du client

• Une montée en compétences technique (création graphique) et humaine (relation client)