Le poste

1 poste boutique Port Marianne & 1 poste boutique les Arceaux

Nous sommes une maison artisanale haut de gamme située au cœur de Montpellier. Nous proposons des créations raffinées alliant exigence, innovation et respect des saisons. Dans univers chaleureux et élégant, nous accordons une attention particulière à l’expérience client, à la qualité des produits et au sens du détail.

Tu participeras activement à la vie d’une pâtisserie boutique au positionnement premium. Tu évolueras dans un environnement exigeant, stimulant et bienveillant, où la qualité de service et l’esprit d’équipe sont essentiels.
Nous recherchons avant tout une personnalité impliquée, curieuse et ayant le gout du travail bien fait.

Missions

Sous la responsabilité de la responsable des ventes, tu seras progressivement amené(e) à :

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle avec élégance et professionnalisme.
• Développer une excellente connaissance des produits, des procédés de fabrication et des attentes clients.

• Mettre en valeur les produits en boutique : vitrines, réassort, argumentaire de vente et ventes additionnelles.
• Participer à la gestion quotidienne du point de vente : ouverture, fermeture, encaissements et gestion des commandes.
• Contribuer à l’animation commerciale et aux temps fort de la maison : fêtes, collections saisonnières, lancements produits.
• Participer au suivi des ventes et proposer des pistes d’amélioration commerciale.
• Maintenir une qualité de service irréprochable, y compris durant les périodes de forte activité.
• Veiller au respect des normes d’hygiène, de qualité et de présentation de la boutique.
• Participer ponctuellement à la valorisation digitale de la boutique et des collections saisonnières.

Profil recherché

• Tu possèdes un excellent sens du service client et une présentation soignée.
• Tu es organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et capable de t’adapter rapidement.
• Tu apprécies le travail en équipe et les environnements dynamiques.
• Tu es sensible à l’univers de la pâtisserie artisanale, du commerce premium ou du
luxe.
• Tu es force de proposition et impliqué(e) dans les missions confiées.