🧩 Game Master / Animateur(trice) Escape Game – Alternance (H/F)

📍 Localisation : Lille
📄 Type de contrat : Alternance (apprentissage)
📅 Durée : 12 mois
🎓 Niveau requis : Bac à Bac +2 (BTS Tourisme ou équivalent)
🎯 Âge : 18 à 20 ans

Dans le cadre du développement de notre escape game, nous recrutons un(e) Game Master / Animateur(trice) en alternance.

Vous évoluerez dans un environnement ludique, immersif et dynamique, au contact direct des clients. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en animation, accueil touristique et gestion de l’expérience client, tout en participant à la création de moments uniques.

Missions

Accueil et animation

• Accueillir les joueurs avec enthousiasme et professionnalisme
• Présenter les scénarios et expliquer les règles du jeu
• Animer les sessions et accompagner les équipes tout au long de l’expérience
• Adapter votre animation en fonction des publics (familles, groupes, entreprises)

Gestion de l’expérience client

• Assurer une expérience immersive et de qualité
• Interagir avec les joueurs pendant la partie (indices, suivi du jeu)
• Réaliser les débriefings en fin de session
• Veiller à la satisfaction client et à la fidélisation

Organisation et gestion des salles

• Préparer et réinitialiser les salles entre chaque session
• Vérifier le bon fonctionnement des décors et mécanismes
• Maintenir les espaces propres et opérationnels

Participation à la vie de la structure

• Contribuer à la promotion de l’activité (réseaux sociaux, événements)
• Participer à l’amélioration des scénarios et des expériences
• Être force de proposition pour optimiser l’accueil et l’animation

Profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) :

• Étudiant(e) en BTS Tourisme ou équivalent
• À l’aise à l’oral et avec le contact client
• Dynamique, créatif(ve) et réactif(ve)
• Capable de s’adapter à différents publics
• Organisé(e) et impliqué(e)

🎭 Un intérêt pour les jeux, le théâtre ou l’animation est fortement apprécié

Une première expérience en animation ou accueil est un plus, mais n’est pas obligatoire.