BTS MHR ou BTS Tourisme (profil avancé)

🏢 L’entreprise

Grand complexe touristique international accueillant une clientèle venue du monde entier, l’établissement propose une expérience immersive combinant hébergement, loisirs et restauration.

📍 Lieu : Île-de-France (77)

🎯 Missions

• Supervision du service réception
• Gestion d’équipe (planning, suivi, accompagnement)
• Gestion des réservations et réclamations
• Suivi qualité et satisfaction client
• Participation à la performance du service

👤 Profil

• BTS MHR ou Tourisme (profil mature)
• Anglais B2 minimum
• Sens du management
• Organisation et autonomie
•  

📩 Candidature

📧 relations-enterprises.ah@diderot-education.com
Alexandre Herbin